Témoignages
Beaucoup de nos abonnés nous envoient régulièrement des lettres ou nous transmettent des messages de gentillesse par l’intermédiaire des Assistants d’intervention et d’Écoute et ça met tout le monde de bonne humeur !
Service client disponible sans attente, sans répondeur vocal, avec des personnes gentilles et compétentes. Que demander de plus ?
Grâce à Bazile et aux opératrices, ma mère aveugle et 85 ans a retrouvée une autonomie pour téléphoner perdue depuis plus de 15 ans.
Savoir que l'on peut compter sur quelqu'un, c’est très rassurant. À chaque fois que j'ai eu une opératrice, j'ai toujours été accueillie avec beaucoup de patiente et de gentillesse . Je les en félicite et vous en remercie.
Ma mère n'utilisait pas de portable car elle est mal voyante. Grâce à tous les services Bazile et aux téléphones adaptés, elle est autonome. Bravo. Je diffuse largement autour de moi l'offre de votre société. Et je tiens à saluer la gentillesse et la disponibilité de vos opératrices et opérateurs.
Ayant 81 ans, j'ai la chance de ne pas avoir eu de cas d'urgence, le petit téléphone est très bien dans la poche, on se trouve plus sécurité.
Votre point fort : l'assistance ! Merci Bazile !
C'est un outil indispensable pour une personne seule et je ne manque pas de le proposer !
Service efficace, gentillesse et disponibilité des opérateurs
Je tiens à vous remercier pour votre service. Depuis qu’elle a ce téléphone, ma mère ne se sent plus exclue du monde et retrouve contact avec sa famille et amis. À chaque appel qu’elle fait elle est reçue avec beaucoup de gentillesse par vos opératrices, même si elle est parfois confuse dans ses demandes. Merci 1000 fois et continuez
Je suis souvent amenée à effectuer des recherches dans l’annuaire. Depuis que j’utilise mon téléphone Bazile, l’opératrice fait la recherche à ma place et me met en relation avec mon correspondant. C’est rapide, efficace et en plus c’est compris dans mon forfait.