Finalité du traitement
Les Données Personnelles sont collectées et traitées par BAZILE, Responsable du traitement, dans le cadre de l’utilisation du Site et des Services.
Au travers du Site, vous pouvez :
- Consulter des informations sur les Services proposés par BAZILE
- Contacter et dialoguer avec un conseiller BAZILE
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Dans une logique de respect de la vie privée de ses Utilisateurs, BAZILE s'engage à ce que les Données Personnelles soient traitées conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, et au règlement européen N° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, dit RGPD.
Est considérée comme une donnée personnelle ou « donnée à caractère personnel », toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée »).
Est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
La collecte des Données Personnelles sur le Site est limitée à celles nous permettant :
- De prendre connaissance de vos questions et de vos besoins, lorsque vous sollicitez un échange avec l’un de nos conseillers ;
- De prendre en charge votre commande jusqu’à sa livraison et de réaliser un service après-vente si nécessaire ;
- De vous adresser des informations ou notifications concernant une commande en cours.
- De gérer votre espace client ;
- De gérer votre inscription à notre newsletter et de vous adresser des informations par email suite à votre inscription ;
- De vous informer de nos campagnes promotionnelles suite à une consultation de notre Site ;
- De mieux connaître vos centres d’intérêt et de vous transmettre des contenus et des informations adaptées à vos besoins ;
- De réaliser des études statistiques anonymes et de vous adresser des enquêtes qualité pour évaluer le service proposé sur la base de l'intérêt légitime de BAZILE d'améliorer ses services.
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique permettant de traiter ces finalités.
Vos données personnelles constituent des données confidentielles et nous nous engageons à ne pas les divulguer à des tiers.
Vos données personnelles ne seront utilisées que dans le cadre des services de BAZILE.
Données Personnelles collectées
Lors de la collecte des Données Personnelles, vous êtes informé si certaines Données Personnelles doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont optionnelles.
En particulier, BAZILE pourra être amené à collecter les catégories de Données Personnelles concernant :
- Votre identification : civilité, nom, prénom, email et numéro de téléphone, date de naissance, coordonnées postales, identifiants personnels de votre compte
- Les informations concernant vos commandes, leur facturation et leur livraison (identité et coordonnées du destinataire) et l’historique de celles-ci
- Vos informations bancaires pour le paiement de vos commandes
- L’historique de vos demandes de contact et échanges avec nos conseillers
- Vos données de connexion, de navigation et d’accès aux contenus du Site, notamment si vous avez accepté les cookies
Conservation des Données Personnelles
Vos Données Personnelles seront conservées par BAZILE pendant la durée nécessaire aux finalités ou à des obligations légales.
Destinataires des Données Personnelles
Sont destinataires des données collectées les personnels de BAZILE et ses sous-traitants chargés :
- De traiter les demandes reçues via les formulaires de contact, le chat ou par téléphone,
- De traiter l’ensemble des actes de gestion liés aux commandes,
- D’intervenir dans le cadre du bon fonctionnement du site
- De lancer des campagnes de communication et de promotion de nos activités et services
- De la supervision de la sécurité du système d’information et de l’administration technique du site.
- De réaliser des études statistiques et d’exploiter les enquêtes de satisfaction.
BAZILE peut être amenée à divulguer des données personnelles lorsqu'elles sont nécessaires à l'identification, à l'interpellation ou à la poursuite en justice de tout individu susceptible de porter préjudice ou atteinte (intentionnellement ou non) aux droits ou à la propriété de la Société, à d'autres Utilisateurs, ou à toute autre personne risquant d'être pénalisée par de telles activités.
Vos Données Personnelles constituent des données confidentielles et nous nous engageons à ne pas les divulguer à des tiers non autorisés.
Les Données Personnelles sont traitées sur le territoire français et aucune donnée personnelle n’est transférée en dehors de l’Union européenne.
Droits sur les Données Personnelles
Conformément au règlement européen N° 2016/679 sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez demander l’accès aux données vous concernant et leur rectification. Vous disposez, sous certaines conditions, d’un droit à l’effacement et à la portabilité de ces données, ainsi que de la possibilité d’obtenir la limitation de leur traitement. Vous avez également la faculté de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès.
Vous disposez, en outre, du droit de vous opposer au traitement de vos données conformément aux dispositions légales et réglementaires.
Ces droits peuvent être exercés en adressant un courrier à Bazile, CS 80 483, 13 592 Aix – en – Provence Cedex3 ou un courriel à dpo-bazile@bazile.fr. En cas de doute raisonnable, une preuve de votre identité pourra vous être demandée.
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Mis à jour le 01/03/2024