Qui est Bazile ?
Bazile, historiquement opérateur téléphonique, est avant tout une plateforme de services qui accompagne quotidiennement les seniors, mais aussi les malentendants, malvoyants, les proches de nos aînés, ainsi que toutes personnes isolées. Grâce à des solutions technologiques et humaines adaptées à leurs besoins. Aujourd’hui, nous allons nous présenter, pour que vous nous connaissiez mieux.
Nos valeurs
Mettre l’humain au cœur de ses priorités, être à l’écoute de ses clients tout en étant bienveillant, ce sont les valeurs que prônent Bazile. Elles nous permettent de répondre de la meilleure des façons aux problématiques de nos clients.
Un accompagnement au quotidien pour vous faciliter la vie
Nos services
Le service est au cœur de nos préoccupations, à travers une offre complète. Un accompagnement dans les situations d’urgence mais aussi comme facilitateur du quotidien de vie, à travers nos services de téléassistance et de l’Assistant Personnel Bazile.
La téléassistance chez Bazile
La téléassistance est le service phare de Bazile, qui se complète avec les Assistants Personnels. En plus de notre sélection de matériel adapté : téléphones, montres connectées et médaillons, l’engagement de Bazile est d’accompagner et de sécuriser au mieux nos abonnés.
Grâce à la téléassistance, nos clients se sentent en sécurité et autonome, à leur domicile comme à l’extérieur, et cela rassure leurs proches. Le service étant très simple d’utilisation. Le matériel comporte un bouton d’urgence, activé manuellement ou automatiquement suivant l’équipement, qui relie le bénéficiaire à nos conseillers en gestion des urgences, disponibles 24h/24 et 7j/7. Une géolocalisation sera faite au besoin si une intervention est nécessaire.
Vous avez souscrit à la téléassistance chez Bazile ? Vous avez appuyé sur votre touche d’urgence pour signaler un problème ? Pas de panique, vous serez immédiatement mis en relation avec un de nos Assistants Personnels. En cas de situations d’urgence ou délicates, ils contactent les secours et/ ou un de vos proches, en fonction de ce qui est déterminé en amont avec vous et en fonction de la situation.