JEAN PAUL

77 ans

BATZENDORF

J'étais au moins 20 années chez BAZILE TELECOM et vint le jour où SFR m'a téléphoné pour prendre la ligne pour moins cher et parce que mon téléphone fixe est chez eux. J'ai accepté et je REGRETTE. Depuis l'appareil ne fonctionne plus comme avant Je veux retourner chez BAZILE TELECOM et le plus rapidement possible

CHRISTIANE

74 ans

ST SYMPHORIEN SUR COISE

Je suis rassurée depuis que mon mari possède une montre connectée. Je peux ainsi savoir à tout moment où il se trouve. Je me félicite chaque jour de cet achat. Bien sûr à chaque petits problèmes je suis conseillée par votre super équipe. Je surprends aussi mes connaissances et n'hésite pas à leur donner vos coordonnées. Encore merci pour votre gentillesse

BRIGITTE

67 ans ans

AIGNAY LE DUC

merci beaucoup pour ma deuxième expérience chez Bazile .Grâce à l'équipe et leurs conseils je suis en train de faire des progrés et suis en train de démystifier cette technologie que j'appréhendais.Belle découverte de cet opérateur et aprés 7 mois de pratique , je suis ravie de découvrir toutes les possibilités et l'aide que peut m'apporter un smartphone performant à un prix raisonnable et je suis rassurée que Bazile , véritable ange gardien bienveillant, m'accompagne dans un tout nouveau monde pour moi. Je ne peux que recommander cet opérateur et son concept .Merci à toute l'équipe

Alain

72 ans

CASTETS

A l'attention de la Direction, Une fois encore nous avons eu besoin des services de Basile et une fois encore, nous avons été bien reçus, par des personnes patientes, compétentes et de parole. L'attitude de vos collaborateurs (accueil téléphonique, Service commercial, Service technique, ..) est sans faille pour des personnes handicapées : les voix sont rassurantes, les conseils simples et éclairés, les réponses rapides et efficaces ; tout est fait pour que l'angoisse ne prenne pas le pas sur la raison. Nous ne regrettons pas d'avoir fait appel à vos Services. Sachez que nous sommes de fidèles ambassadeurs de Bazile. Longue vie à votre Société, vous êtes bien entourés et vous travaillez bien. Bravo.

monique 80ans

ans

pau

merci pour votre performance.et.le.meilleur.a.tous pour.la nouvelle annee

Jean-Jacques

65 ans

Charenton le pont

Accueil et réactivité, équipe performante et très professionnelle. Merci pour cette prestation et ce sérieux. Vraiment très satisfait, je vous recommande cette adresse.

Anik

63 ans ans

Loison-sous-Lens

Je vous téléphone très souvent, vous êtes toujours très patients, toujours identiques à vous mêmes... et donc réconfortants pour nous qui assumons beaucoup de problèmes de famille. Félicitations à tous et gardez le moral (comme nous ?) il y aura des jours meilleurs. Bon courage dans votre travail ! Bonne année et surtout bonne santé

Arlette

80 ans

Champagne sur seinr

Ma mère qui a 80 ans cette année est cliente de Bazile depuis 4 ans. Je vous remercie pour la qualité de vos différents services. je vous trouve au top et je vous donne la note de 10 / 10

Denis

62 ans

Sallanches

Bonjour, Leur objectif : "Vous satisfaire à 100 %" . C'est une réalité, Il y avait un petit problème sur le portable de ma belle mère. Celui-ci envoyé, échangé et reçu en moins d'une semaine ! Bravo au service après vente et à l'équipe de Bazile télécom. Un service efficace comme celui là, je tenais à le signaler.

Georgette

62 ans

Saint-leomer.

Bazile, je le recommande a tous les gens, vous voulez un téléphone il y a du choix, vous voulez une aide, ils sont là, ils sont a votre écoute, ils vous rappelle, ils vous aide, vous les appelez ils ne vous font pas attendre, ils sont très aimable et ça c'est agréable.

Marina

85 ans

SAINT BRICE SOUS FORET

Bazile je le recommande à tous les gens qui veulent un téléphone , large choix à des prix intéressants pour tout types de personnes y compris pour les séniors et je ne regrette pas ce choix car leur service est très correct, aimable et très à l'écoute des gens. Bazile respecte le temps des envois tout en protégeant parfaitement les colis. Merci Bazile!!!!!

alain

61 ans

géz

Ravi de mon premier achat , conforme à mes attentes , à petit prix et dans des délais courts . Merci .

Michel

54 ans

Bordeaux

Ma mère est nouvelle cliente et nous sommes tous ravis. J'ai pu trouver le téléphone qui lui convient parfaitement. Elle le maîtrise déjà et tous nos contacts avec les équipes de Bazile sont très aimables. Sans attendre et situé en France, le service est top ! Bravo Bazile !

Fabrice

54 ans ans

Rosny s bois

Bonsoir, Je n'ai pas l'habitude de bloguer, mais je tiens à vous faire part du témoignage suivant. Ma mère, malvoyante de 85 ans, fin de mois de juillet dernier, voulant aller chercher le courrier, est sortie dans le jardin ("maison climatisée"). Aveuglée par le soleil (sur Paris temp 38°C), étouffée par la chaleur, elle a appuyé sur le bouton memo 1 du pendentif téléphone " Switel combo ". Le voisin, prévenu par téléphone, a accouru à son secours, afin de pouvoir la ramener dans la maison. Je vous remercie pour la qualité de ce produit et le recommande fortement.

Michelle

ans

Arles

Je me suis abonnée à Bazile Domicile et quelle belle surprise ! J'ai gardé mon numéro de téléphone fixe et je peux prendre mon téléphone partout avec moi. Même quand je pars chez ma fille à la campagne. Je reçois toujours mes appels. Bravo à Bazile c'est formidable. Michelle S.

henriette

75 ans

valence

bravo à bazile les conseillers sont top merci

Henri

69 ans

Tous

Bravo au service client, très aimable !

gerver daniel

75 ans

toulouse

un accompagnement efficace. bazile telecom est vraiment le premier operateur qui prend en consideration que je suis age bravo et merci milles fois

Robert

93 ans ans

Salies

Nouvel adhérent, je suis très content de mon téléphone et de la téléassistance. Idéal pour les personnes âgées. Accueil client très professionnel et à l'écoute. Je vous recommande Bazile Télécom.

bernadette duvoy

78 ans

caen

Moi et le portable, ça fait deux. Et depuis que mon fils m'a procuré un, je ne cesse de m'amuser avec mes petits enfants, je prends moi même mes rendez-vous médicaux, je me fais livrer me courses...quel régale pour ceux et celles qui sauront comment l'utiliser.

Roger

17/12/1954 ans

Draveil

Nouveau adhérent merci à tout le personnel de Bazile Telecom, rassuré d'avoir vue votre site sur la page Google, à vous de vous faire connaître plus par la radio ou les radios locales. Merci encore salutations distinguées

lima

29 ans

martinez

Vue la première année que j'ai passé en tant que conseillère a Bazile Telecom franchement c'est le meilleur opérateur pour les retraités et les seniors.

Nelly

93 ans

LILLE

Devenue malvoyante, voici plusieurs années que j'utilise les services de Bazile Télécom. Merci à tous ( opératrices, équipe administrative...) de votre disponibilité sans faille, de votre gentillesse incroyable, de votre efficacité et... tout simplement ( si j'ose dire ) d'être toujours là, à mes côtés pour trouver et mettre en oeuvre LA solution qui me permet de continuer à être autonome ! Bien à vous

Naoual

80 ans

Zakaria

le meilleur operateur pour les seniors c'est Bazile telecome

Charles

64 ans

Caen

J’ai eu un problème avec mon téléphone pendant un week-end, le service client m’a dépanné un dimanche ! SAV très performant.

Cécile

61 ans

Noyal-sur-Vilaine

Je voudrais remercier les opératrices Bazile. Quand je veux avoir mon suivi consommation ou rechercher dans l’annuaire, je les appelle, et c’est toujours rapide et efficace. Bravo !

Daniel

59 ans

Boffres

Un grand merci à toute l'équipe pour la gentillesse et la disponibilité.

Denise

59 ans

Toulouse

Merci aux conseillères clientèles qui ont pris le temps de m’expliquer certains points que je ne comprenais pas en utilisant mon mobile. C’est rassurant de savoir que des personnes prennent le temps qu’il faut pour vous aider.

Sylvie

69 ans

Nantes

Je suis satisfaite de mon choix de téléphone et de Bazile Telecom. Merci pour cet envoi, avec mes meilleurs sentiments

Françoise

73 ans

Sainte-Suzanne

Je voyage régulièrement pour aller voir mes enfants, grâce aux renseignements pratiques Bazile Telecom m’informe sur les horaires de bus et de train. Cela me permet de programmer mon départ à l’avance sans avoir à me déplacer au guichet pour connaître les détails des horaires.

Renée

78 ans

Lille

J’apprécie la qualité des opérateurs qui sont très aimables et attentifs (on m’a par exemple rappelé car les opératrices ont trouvée que j’avais une drôle de voix).

Bernard

69 ans

Oullins

Système génial, à recommander !

Yvette

83 ans

Chanas

J’ai récemment été sauvé grâce au Bazile et la rapidité des appels

Noël

Manosque ans

71

Bazile m'a réconcilié avec le téléphone portable, il est tellement facile à utiliser, je suis malentendante, pas de problème avec Bazile, le son est clair, le répertoire facile à utiliser. Une difficulté, je croyais à une panne, j'appelle on m'indique la manœuvre à effectuer et c'est reparti

Jeannine

Forcalquier ans

83

Savoir que je suis assisté en cas d’urgence est un grand soulagement.

Richard

79 ans

saint Paul

Bonjour à toute l’équipe, je suis vraiment ému et très satisfait de vos services remarquables pour avoir déjà mis à jour et à l’heure de mon superbe téléphone. Il est vraiment formidable ! Un grand bravo, et souhaite mon amitié à toute l’équipe qui s’occupe de mon abonnement

Nicole

78 ans

Bourg de péage

Avec mon handicap je ne crois pas trouver mieux et je salue avec gratitude l'opératrice qui m'aide avec une grande patience et gentillesse.

Jean Daniel

77 ans

Romans

Je tiens à remercier l'opératrice qui, avec beaucoup de patience et une volonté sans faille a permis de résoudre les problèmes qui se posaient à moi. Merci pour votre écoute et votre réactivité

Olivier

81 ans

Sainte-Croix-en-Jarez

J'ai beaucoup apprécié, entre autres, l'humour de l'opératrice quand mon chat (j'ignore comment) l'a appelée, à ma grande surprise.

Karine

50 ans

Lyon

Très bon accueil et efficace. Je suis handicapée des mains, le service et le téléphone sont très pratiques. Merci.

Valérie

64 ans

Gordes

Service client disponible sans attente, sans répondeur vocal, avec des personnes gentilles et compétentes. Que demander de plus ?

Gérard

85 ans

Paris

Grâce à Bazile et aux opératrices, ma mère aveugle et 85 ans a retrouvée une autonomie pour téléphoner perdue depuis plus de 15 ans.

Monique

74 ans

Marseille

Savoir que l'on peut compter sur quelqu'un, c’est très rassurant. À chaque fois que j'ai eu une opératrice, j'ai toujours été accueillie avec beaucoup de patiente et de gentillesse . Je les en félicite et vous en remercie.

Corinne, fille de Renée

92 ans

Aulan

Ma mère n'utilisait pas de portable car elle est mal voyante. Grâce à tous les services Bazile et aux téléphones adaptés, elle est autonome. Bravo. Je diffuse largement autour de moi l'offre de votre société. Et je tiens à saluer la gentillesse et la disponibilité de vos opératrices et opérateurs.

Gilbert

70 ans

La Bâtie-des-Fonds

Ayant 81 ans, j'ai la chance de ne pas avoir eu de cas d'urgence, le petit téléphone est très bien dans la poche, on se trouve plus sécurité.

Marie Antoinette

77 ans

Aix-en-Provence

Votre point fort : l'assistance ! Merci Bazile !

Josette

80 ans

Charmes-en-l'Angle

C'est un outil indispensable pour une personne seule et je ne manque pas de le proposer !

Thierry

61 ans

Épécamps

Service efficace, gentillesse et disponibilité des opérateurs

Dominique, fille de Yvette

82 ans

Fontanès-de-Sault

Je tiens à vous remercier pour votre service. Depuis qu’elle a ce téléphone, ma mère ne se sent plus exclue du monde et retrouve contact avec sa famille et amis. À chaque appel qu’elle fait elle est reçue avec beaucoup de gentillesse par vos opératrices, même si elle est parfois confuse dans ses demandes. Merci 1000 fois et continuez

Suzanne

63 ans ans

Beaumont-en-Verdunois

Je suis souvent amenée à effectuer des recherches dans l’annuaire. Depuis que j’utilise mon téléphone Bazile, l’opératrice fait la recherche à ma place et me met en relation avec mon correspondant. C’est rapide, efficace et en plus c’est compris dans mon forfait.

Louis

60 ans

Collonges-la-Rouge

Bazile me donne entièrement satisfaction. Les opératrices sont très aimables, c’est agréable de les avoir au bout du fil. Merci Bazile.

Yvette

83 ans ans

Roussillon

Étant très malvoyante, Bazile est devenu pour moi une nécessité et je ne peux plus m’en passer. Pour moi les opératrices et opérateurs sont extrêmement agréables et le service est parfait.

Gérard

69 ans ans

AIX EN PROVENCE

Merci à l’équipe qui a toujours su me conseiller quand je voulais changer de mobile. Client depuis plus de 6 ans, je n’ai jamais été déçu du matériel ou du service. Bravo à vous.

Françoise

90 ans

AIX EN PROVENCE

Étant non véhiculée il m’est impossible de me rendre dans l’hypermarché de ma ville pour effectuer mes courses. Avec Bazile Telecom, il me suffit de donner ma liste de courses à l'opératrice et celle-ci se charge d’effectuer ma commande et de la faire livrer directement chez mo

azerty

84 ans

Grenoble

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paolo

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Guyot

79 ans

Paris

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