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Dès la souscription, nous nous occupons de tout ! Chez Bazile, la mise en fonctionnement (forfait et mobile) est entièrement prise en charge par nos soins.
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Un téléphone prêt à l’emploi : nous préparons votre téléphone, carte SIM insérée, batterie chargée et heure et date paramétrées.
Un téléphone prêt à appeler : nous configurons votre téléphone : programmation de la touche d’urgence et des touches-raccourcis.
14 jours pour tester votre mobile et votre forfait : vous êtes satisfait ou entièrement remboursé !
Nous prenons en charge vos frais de résiliation auprès de votre ancien opérateur, jusqu'à 50 € (en savoir plus dans la rubrique Bons Plans).
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Tout au long de votre contrat, on vous accompagne ! Chez Bazile, 95 % des appels sont décrochés en moins de 30 secondes et nous prenons le temps nécessaire pour répondre à toutes vos questions.
Vos avantages abonné :
Une vraie assistance technique pour vous accompagner
dans l’utilisation de votre matériel.
Un service après-vente garanti en cas de panne de votre mobile avec la mise à disposition dans les 72 heures d’un téléphone de prêt (modèle équivalent).
Un service client basé à Aix-en-Provence, sans serveur vocal, disponible 24h/24 et 7j/7.
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Votre Assistant Personnel est votre allié au quotidien. Il est inclus dans tous nos nouveaux abonnements.
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